현대모비스는 스마트 모빌리티 시대를 선도하는 기업으로, 소프트웨어와 하드웨어를 융합한 혁신을 통해 차별화된 입지를 다져왔습니다. 이러한 이중적 강점은 단순히 기술적 우위를 강조하는 것을 넘어, 다양한 오디언스에게 친근하고 공감할 수 있는 방식으로 브랜드를 보여줄 수 있는 소셜 미디어 전략의 기반이 되었습니다. 우리의 과제는 글로벌 전역의 고객과 잠재 파트너, 그리고 임직원까지 동시에 아우를 수 있는 콘텐츠를 만드는 것이었습니다. 이를 위해 각 플랫폼을 각 타겟별 고유의 소통 채널로 설정하고, 사용자 특성과 기대에 맞춘 맞춤형 콘텐츠를 제작했습니다. 기술의 전문성과 사람 중심의 스토리텔링을 균형 있게 담아냄으로써, 현대모비스는 일관된 브랜드 아이덴티티를 강화할 수 있었습니다. 동시에 혁신을 전달하면서도 전 세계 오디언스와 더 깊은 연결과 공동체 의식을 형성했습니다.
현대모비스는 기술적 깊이와 인간적인 공감을 균형 있게 담아내기 위해, 다양한 스토리를 각각의 소셜 미디어 경험으로 전환하는 전략을 세웠습니다. B2B 브랜드가 가진 복잡한 기술을 대중에게 쉽고 친근하게 전달하는 것이 주요 과제였으며, 이를 위해 혁신을 이해하기 쉽게 풀어낼 수 있는 콘텐츠 필러들을 기획했습니다.
유튜브에서는 Global Mobis News를 통해 해외 법인의 이야기를 전하며 내부 소통을 강화했습니다. 므브스뉴스는 국내 소식에 집중해 신속한 소통을 이어갔습니다. M.People은 세계 곳곳의 임직원들을 조명하며 사람 중심의 스토리텔링을 강조했습니다. 또한 Moby Tour와 CES 같은 글로벌 이벤트 영상 콘텐츠를 제작해 현대모비스의 글로벌 존재감과 미래 모빌리티 비전을 생생하게 전달했습니다.
인스타그램에서는 접근성과 참여를 높이는 데 중점을 두었습니다. Awesome Tech, Evolving Mobility, Tech 101, Tech Experience라는 네 가지 시그니처 콘텐츠 필러를 통해 복잡한 기술을 짧고 재미있는 형식으로 풀어내고, 시각적으로 역동적인 포스트를 선보였습니다. 이를 통해 젊은 세대와의 접점을 넓히고 자발적인 참여를 이끌어냈습니다.
링크드인에서는 전문성과 기업 스토리텔링을 강화했습니다. 이미지 캐러셀과 맞춤형 캡션을 통해 주요 기술 개발 소식과 혁신 성과, 이벤트 소식을 꾸준히 전달했습니다. 이를 통해 업계 관계자와 글로벌 파트너들에게 신뢰할 수 있는 정보 채널로 자리매김했으며, 현대모비스의 미래 모빌리티 리더십을 확고히 했습니다.
이와 같은 멀티플랫폼 전략을 통해 현대모비스는 혁신 역량을 효과적으로 보여주었으며, 동시에 글로벌 오디언스와 친밀하게 소통할 수 있는 브랜드로 자리잡았습니다.
